质量保证及售后服务
1.我方一直贯彻产品质量第一，技术先进可靠的原则，技术标准符合各项通用技术要求。
2.机器人工作站及自动化生产线采用成熟的技术解决方案及工艺，可靠易行，更换方便。
3. 机器人工作站及自动化生产线整机质保期一般从工作站验收合格签署之日起12个月内。质保期内若产品出现故障，我方将及时给予用户远程指导，排除故障，若必要时，派技术人员到用户现场进行维修处理。质保期过后，我方一直提供技术支持和售后服务，但需要收取相应的技术服务费和备件费用。
技术培训
1.我方为采购我方设备的用户，免费提供两次技术培训。一次在设备预验收时，在我方工厂技术培训；第二次在设备终验收时，为现场操作人员提供一次相应技术培训。
2. 培训内容一般包括：机器人操作及编程、工作站维修、保养、示范操作及设备安全规范和注意事项，并指导及监护用户技术人员进行实际操作和维护。
3. 我方也可为没有购买我方设备的客户提供技术培训，但需要收取相应的技术培训费。
售后服务
AFTER SERVICE
